Die Systeme hinter Ihrem Umsatz, gebaut und betrieben

Reewamp ist ein Certified Salesforce Partner aus Berlin. Wir implementieren Sales Cloud, Service Cloud, Field Service und Revenue Cloud und übernehmen bestehende Orgs, um sie aufzuräumen und gemeinsam mit Ihrem Team zu betreiben. Eine typische Implementierung dauert zwei bis acht Wochen und endet mit einem funktionierenden, dokumentierten und übergebenen System.

Systeme

Was Sie bekommen

1. 01Eine verlässliche DatenbasisPipeline, Kunden, Verträge und Service in einer Org, mit Daten, denen Ihre Teams vertrauen.
2. 02Prozesse, die haltenStage-Gates, Validierungen und Automatisierung, die abbilden, wie Sie wirklich verkaufen und betreuen.
3. 03Reporting, das genutzt wirdARR, TCV, Pipeline- und Service-Kennzahlen einmal definiert und überall gleich berichtet.

Wir richten Salesforce Sales Cloud so ein, dass Leads beim richtigen Vertriebsmitarbeiter landen, Opportunities durch Phasen laufen, die Ihr Team wirklich nutzt, und Forecast und ARR auf denselben Daten beruhen. Reewamp ist ein Certified Salesforce Partner aus Berlin. Eine typische Implementierung dauert zwei bis acht Wochen und endet mit einem funktionierenden, dokumentierten und übergebenen System.

Systeme

Was Sie bekommen

1. 01Leads beim richtigen AnsprechpartnerZuweisung nach Gebiet, Segment oder Round Robin, Dubletten werden abgefangen, bevor sie in einer Queue landen.
2. 02Eine lesbare PipelinePhasen mit klaren Ausstiegskriterien und Pflichtfeldern, damit Stage und Wahrscheinlichkeit bei allen dasselbe bedeuten.
3. 03Forecasts, auf die sich die Geschäftsführung verlässtForecast-Kategorien, Quoten und Rollups auf Basis sauberer Opportunity-Daten statt Tabellen.

Wir richten Salesforce Service Cloud so ein, dass jede Anfrage zum Case wird, über Omni-Channel beim passenden Mitarbeiter landet und gegen das zugesagte SLA gemessen wird. Wenn ein Techniker vor Ort gebraucht wird, verbinden wir den Case mit Field Service. Reewamp ist ein Certified Salesforce Partner aus Berlin. Eine typische Implementierung dauert zwei bis acht Wochen und endet mit einem funktionierenden, dokumentierten und übergebenen System.

Systeme

Was Sie bekommen

1. 01Alle Anfragen an einem OrtE-Mails, Webformulare und Portalanfragen werden automatisch zu Cases, nichts geht mehr in geteilten Postfächern verloren.
2. 02Direkt beim richtigen MitarbeiterOmni-Channel-Routing nach Skill, Sprache, Produkt oder Kapazität statt manueller Verteilung.
3. 03Messbare SLAsEntitlements und Milestones, die Reaktions- und Lösungszeiten verfolgen und eskalieren, bevor eine Frist verletzt wird.

Field Service (FSL) ist ein Schwerpunkt unserer Salesforce-Praxis. Wir richten Work Orders, Service Territories, Scheduling Policies, die Dispatcher Console und die mobile App so ein, dass Ihre Disponenten Ausnahmen bearbeiten, statt Pläne von Hand zu bauen. Bei einem deutschen Unternehmen aus dem Bereich Heimenergie ging das Reparatur- und Wartungsteam nach acht Wochen live, Dispositionsquote und Abdeckung stiegen um 25 %.

Systeme

Was Sie bekommen

1. 01Einsatzpläne nach klaren RegelnScheduling Policies berücksichtigen Fahrzeit, Skills, Prioritäten und Kundenzeitfenster, damit der Optimierer den Gantt verlässlich füllt.
2. 02Mehr Einsätze, bessere AbdeckungDurchdachte Gebiete und Optimierung bringen mehr Termine auf dasselbe Team. Im Referenzprojekt stiegen Dispositionsquote und Abdeckung um 25 %.
3. 03Techniker mit allen Infos vor OrtAuftragsdetails, Anlagenhistorie, Checklisten, Fotos und Unterschriften in der Field Service Mobile App, Abschluss direkt beim Kunden.

Wir implementieren Salesforce Revenue Cloud über die gesamte Quote-to-Cash-Kette: CPQ, Verträge, Billing, Umsatzrealisierung und die Übergabe an Ihr ERP oder DATEV. Bei einem SaaS-Unternehmen sank die Zeit von vertraglich gebuchtem zu live ARR von 27 auf 4 Tage, über 1 Mio. US-Dollar verzögerter Umsatz wurde realisiert und die Umsatzrealisierungspläne laufen vollständig automatisch.

Systeme

Was Sie bekommen

1. 01Angebote, die der Vertrieb versenden kannBundles, Preisregeln und Rabattfreigaben in CPQ, damit Ihr Team korrekte Angebote ohne Excel-Umwege erstellt.
2. 02Buchungen werden schnell zu UmsatzProvisionierung, Billing und Umsatzrealisierung starten mit dem unterschriebenen Vertrag. Im Referenzprojekt sank die Zeit bis zum live ARR von 27 auf 4 Tage.
3. 03Rechnungen, die stimmenRechnungspläne entstehen aus Aufträgen und Vertragsänderungen, im Referenzprojekt mit 99 % Abrechnungsgenauigkeit.

Wir richten HubSpot für B2B-Unternehmen ein und räumen Portale auf, die über die Jahre unübersichtlich geworden sind: Pipelines, Lifecycle-Phasen, Lead-Routing, Workflows und Reporting. Außerdem holen wir Billing-Daten aus Stripe und ChartMogul in HubSpot, damit Vertrieb und Customer Success den echten ARR direkt am Datensatz sehen. Eine typische Implementierung dauert zwei bis acht Wochen und endet mit einem funktionierenden, dokumentierten und übergebenen System.

Systeme

Was Sie bekommen

1. 01Pipelines, die Ihren Prozess abbildenDeal-Phasen mit klaren Ein- und Ausstiegskriterien und Pflichtfeldern, damit jede Phase für alle im Vertrieb dasselbe bedeutet.
2. 02Jeder Lead hat einen OwnerRouting- und Zuständigkeitsregeln, die Leads und Unternehmen sofort beim Eingang zuweisen, ohne verwaiste Datensätze.
3. 03Saubere Daten ohne DublettenDoppelte Kontakte und Unternehmen zusammengeführt, mit Regeln, die neue Dubletten gar nicht erst entstehen lassen.

Wir richten Attio für schnell wachsende B2B- und KI-Startups ein: mit einem Datenmodell, das zu Ihrem Go-to-Market passt, mit Pipelines, Workflows und Integrationen zu Billing- und Produktdaten. Teams, die von HubSpot, Pipedrive oder Tabellen kommen, migrieren wir mit bereinigten Daten. Eine typische Implementierung dauert zwei bis acht Wochen und endet mit einem funktionierenden, dokumentierten und übergebenen System.

Systeme

Was Sie bekommen

1. 01Ein Datenmodell, das passtObjekte, Attribute und Beziehungen, ausgerichtet daran, wie Sie verkaufen, ob Ihre Kundeneinheit ein Unternehmen, ein Workspace oder ein Team ist.
2. 02Pipelines mit klaren PhasenListen für Deals und Partnerschaften mit definierten Phasen und Listen-Attributen, damit jede Ansicht eine echte Frage beantwortet.
3. 03Weniger HandarbeitWorkflows, Enrichment sowie E-Mail- und Kalender-Sync halten Datensätze aktuell, ohne dass der Vertrieb alles abtippt.

Wir richten Stripe Billing für B2B-SaaS-Unternehmen ein und bringen bestehende Setups in Ordnung: Produkte und Preise, Subscriptions, Rechnungsstellung, Mahnwesen und Stripe Tax, dazu die Anbindung an CRM, ChartMogul und Buchhaltung. Das Ziel: eine Kunden-ID über alle Systeme und ein ARR, der zu dem passt, was Stripe abrechnet. Eine typische Implementierung dauert zwei bis sechs Wochen und endet mit einem funktionierenden, dokumentierten und übergebenen System.

Systeme

Was Sie bekommen

1. 01Abrechnung wie im VertragGewonnene Deals erzeugen die richtige Subscription, mit korrektem Preis, Startdatum und Konditionen.
2. 02Weniger verlorene ZahlungenRetry-Zeitpläne, Mahn-E-Mails und Zugriffsregeln bewusst festgelegt, mit Benachrichtigung bei fehlgeschlagenen Zahlungen.
3. 03Zahlen, die übereinstimmenStripe, CRM, ChartMogul und Buchhaltung zeigen dieselben Kunden, denselben MRR und denselben ARR.

Statt wochenlanger Workshops lesen wir Ihr CRM, Ihren Billing-Stack, Ihre Revenue-Analytics und Ihre Automatisierungen KI-gestützt direkt aus Konfiguration und Daten. Sie erhalten nach Schweregrad priorisierte Ergebnisse, jeweils belegt an konkreten Datensätzen, Feldern oder Flows, und einen Maßnahmenplan. Auf Wunsch setzen wir die Maßnahmen anschließend um.

Systeme

Was Sie bekommen

1. 01Wissen, was wirklich nicht funktioniertVollständige Prüfung aller Objekte, Flows und Kunden im Umfang, nicht nur Stichproben.
2. 02Ergebnisse mit BelegenJedes Ergebnis nennt das System, die betroffenen Datensätze oder Einstellungen, die geschäftliche Auswirkung und den Nachweis.
3. 03Ein Plan statt FolienMaßnahmen gruppiert in Quick Wins, strukturelle Änderungen und größere Projekte, mit Reihenfolge und Aufwand.